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Gestão documental digital
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Contato - Secretaria de Tecnologia da Informação

Em caso de dúvidas, suporte técnico ou dificuldades no acesso ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI), entre em contato com a Secretaria de Tecnologia da Informação da Prefeitura de Itajubá.

(35) 99892-4262
Falar pelo WhatsApp

Serviços para o Cidadão

Acompanhe processos, verifique autenticidade de documentos e solicite serviços junto à Prefeitura.


Consulta de processos Protocolos eletrônicos
Usuário Externo Verificar Autenticidade Consulta de Processo

Serviços para o Servidor Ativo

Acesse a Mesa de Trabalho, organize processos internos e acompanhe a tramitação.


Tramitação interna Assinatura eletrônica
Acesso ao SEI (Usuário Interno) Organogramas Treinamento e Tutoriais

Dúvidas e Apoio

Encontre respostas rápidas, materiais de apoio e orientações sobre o uso do SEI!Itajubá.


Apoio ao usuário Passo a passo
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Modernização da gestão documental e de processos

O Sistema Eletrônico de Informações (SEI!MG) permite a produção e gestão de documentos e processos eletrônicos, desenvolvido pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região (TRF4) e cedido gratuitamente a órgãos da administração pública. Ao romper com a produção de papel, o sistema contribui para redução de custos com impressão, tramitação e armazenamento de documentos físicos.

Além disso, promove maior celeridade ao andamento dos processos, elimina perdas e extravios e permite o compartilhamento de informações de forma simultânea, proporcionando à Administração Pública mais eficiência e transparência.

No âmbito do Executivo Mineiro, o sistema é uma das ações que fomenta a transformação digital no Estado de Minas Gerais.

Para os funcionários que quiserem fazer o treinamento, segue o link do portal de treinamentos para o SEI:

https://www.escolavirtual.gov.br/curso/1052

Vamos juntos construir uma gestão mais ágil e eficiente!

A implantação do SEI – Sistema Eletrônico de Informações é um passo importante para modernizar a Prefeitura de Itajubá. Com ele, ganhamos transparência, rapidez e sustentabilidade, reduzindo o uso de papel e facilitando o trabalho de todos.

Contamos com o **engajamento e apoio de cada servidor** para que essa transformação seja um sucesso. Juntos, fazemos uma administração pública mais moderna e eficiente para toda a cidade!

Perguntas Frequentes

Clique na pergunta para ver a resposta
A assinatura eletrônica do SEI é legalmente válida? ➤
Sim. O Decreto nº 18.672, de 05/06/2025, regulamenta o uso do meio eletrônico para prática de atos e tramitação de processos, conferindo validade jurídica às assinaturas realizadas no SEI.
Esqueci minha senha, como recupero? ➤
Usuário Interno: clique em “Esqueceu sua Senha” na tela de login e informe o CPF cadastrado para receber as instruções.

Usuário Externo: clique em “Esqueceu sua Senha”, informe o e-mail utilizado no cadastro e gere uma nova senha seguindo as orientações do sistema.
Em quais dispositivos posso acessar o sistema? ➤
O SEI funciona em celulares, computadores e tablets com acesso à internet, utilizando apenas um navegador compatível. Recomenda-se manter os navegadores sempre atualizados para melhor desempenho e segurança.

1. Iniciar um Novo Processo

  1. Acesse o SEI: Faça login com seu usuário e senha.
  2. Clique em “Processos”
  3. Selecione “Novo Processo"
  4. Escolha o Tipo de Processo”
  5. Preencha os Detalhes
  6. Clique em “Salvar”

2. Encontrar Processos

Você pode encontrar processos pela Caixa de Entrada ou pela Pesquisa Avançada.

Pela Caixa de Entrada

  1. Acesse a Mesa de Trabalho
  2. Use os Filtros

Pela Pesquisa Avançada

  1. Clique em “Pesquisa”
  2. Selecione “Processos”
  3. Preencha os Campos
  4. Clique em “Pesquisar”

3. Adicionar e Editar Documentos

Adicionar Novo Documento

  1. Abrir o Processo
  2. Clicar em “Incluir Documento”
  3. Selecionar o Tipo
  4. Preencher e Salvar

Anexar Documento Externo

  1. Abrir o Processo
  2. Clicar em “Incluir Documento”
  3. Selecionar “Documento Externo”
  4. Upload
  5. Salvar

4. Assinar Documentos

  1. Abrir o Documento
  2. Clicar em “Assinar Documento”
  3. Digitar Senha
  4. Confirmar

5. Enviar um Processo para Outro Setor

  1. Selecionar o Processo
  2. Clicar em “Tramitar”
  3. Escolher Destinatário
  4. Adicionar Despacho
  5. Confirmar

6. Usar os Blocos (Assinatura, Reunião e Interno)

Bloco de Assinatura

  1. Clicar em “Bloco de Assinatura”
  2. Adicionar Documentos
  3. Enviar para Assinatura

Bloco de Reunião

  1. Clicar em “Bloco de Reunião”
  2. Adicionar Documentos

Bloco Interno

  1. Clicar em “Bloco Interno”
  2. Adicionar Documentos
Seguindo esses passos, você consegue usar o SEI com segurança e eficiência!